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 “顾客至上,营造精品”是每个秒速时时彩家居人的理想追求,从您购买秒速时时彩家居产品起,您就开始享受秒速时时彩家居的优质服务。在我们专卖店,销售人员会仔细聆听您的每个意见,耐心的为您解难答疑,忠诚的给您合理的建议,把关爱延伸到家庭的每个角落。

 

“让秒速时时彩家居的用户放心”是我们对每个客户的郑重承诺,我们力争做好售前、售中服务,真正减少售后服务,我们承诺:秒速时时彩家居为所有购买家具产品的客户提供无忧售后。
 

所有产品均享受一年内零部件换货,五年保修,终身维护的五星服务。

 

    注解:

    1. 客户正常使用秒速时时彩家居产品一年之内出现任何产品质量问题,我们负责免费维修或(无法维修的)更换同类产品,超过一年保修期,我们会视具体情况按中国地区统一收费标准收取相关成本费用。

    2. 秒速时时彩家居产品采用德国先进工艺、原料制作加工而成,绝对禁止顾客私自拆卸、安装此产品,如因顾客自行拆装而引起的任何问题, 我司概不负责。

    3.顾客须对秒速时时彩家居产品的原始购买资料进行妥善保存,如保修卡、订单(合同)等,如缺失相关资料,则不能享受一年的免费保修服务。

 

专人、专线、专业服务


当您在使用秒速时时彩家居产品时出现突发情况,请立即致电我公司的销售网点,三个工作日内我司售后人员将会进行跟踪处理。我们规定:所有客户维修须在三个工作日之内答复及处理意见,在征得客户意见后我们会及时派人上门维修。
 

我司售后部将会不定期的对顾客进行售后回访或上门保养,以确保我们的产品能够正常使用及良好信息的收集。
 

所有客户的投诉,设有专人处理,在直营店方面,顾客只须将问题反映给销售网点,即可联系到我们上门维修;经销商方面,顾客只须把问题反映给销售点,销售点将问题反映给公司售后部,售后服务部会将问题传送至相关部门作出原因分析及处理意见反馈,从而确保问题能够得到合理、快速、有效的解决。

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